?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Наболело ей богу, ну что ж за страна то такая, даже в иностранных ретейлерах быдло персонал работает!



Никогда больше не пойду в хамскую кастораму и Вам не советую....

Несколько случаев в хронологическом порядке за последний год:

1) Прихожу к ним за садовыми качелями, на входе заставляют сдать сумки - не вопрос, но шкафчики заняты! Есть специальные тетки которые принимают на хранение. Далее мой диалог (я - Я, т - Тетка):

я - возьмите сумку пожалуйста на хранение.
т - маломерки не берем
я - у Вас шкафчики заняты, а с сумкой не пускают. (действительно охрана на входе не пускает)
т- мест нет! (мест навалом, полки за теткой почти пустые!)
я - но вот же у Вас место №32 пустое!
т - ... матерится себе под нос... хватает мою сумку и СРАЗМАХУ КИДАЕТ ЕЁ В ЯЧЕЙКУ!!!
я - пригласите старшего менеджера!
т - не буду! (матерится себе под нос)
я - ... иду к кассирам и прошу пригласить старшего менеджера...

Приходит менеджер выслушивает меня, отсылает куда то тетку, извиняется, мотивирует эту ситуацию усталостью тетки ( ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ!!!) но в итоге все же ихвиняется...

ОК - вопрос вроде закрыт, но как в анекдоте - осадок остался.

2) Приезжаю за ковролином (про него отдельный разговор) и кучей другой ремонтной фигни. Набираю здоровенную телегу - в общей сложности на 27000 рублей, причем куча мелочевки по 11, 20 рублей в отдельном пакете. Подъезжаю к кассе, расплачиваюсь, сразу за кассой меня хватает за рукав жирная тетка охранница и тянет в сторону их сервесного центра ничего не объясняя!

Подходим к СЦ, далее разговор (обороты речи сохранены, так что сорри за нецензурщину):

т - Где кранштейн бля?!
я - Какой кранштейн?
т - Который ты смотрел!
я - Не хамите пожалуйста, вы меня не с кем не путаете? Я не смотел никакой кранштейн.
т - Есть не оплаченный товар?
я -Нет, все оплаченно - вот телега, вот чеки! (Начинаю закипать.)
т - Вытащи (чуть помедлив) те все из корманов!
я - Начинаю выкладывать мобильники, ключи и прочую фигню на стол.
т - Поводив металлоискателем по мне разварачивается и уходит не говоря не слова...
я - стаю как обосранный (сорри) и тихо офигиваю!
 
Прошу дать мне жалобную книгу, книгу дают - я в ней делаю запись. IMHO - никто на нее не отреагирует и в этом сральнике ничего не изменится...

Подхожу к охраннику на входе в торговый зал..

я - здравствуйте, пригласите старшего пожалуйста.
о - Я не знаю где он, я тут первый день работаю!
я - Свяжитесь с ним по рации.
о - Никого я звать не буду!

Подходит другой охранник, молодой парень который пасет чтоб народ все на кассе оплатил и ничего не стырил (единственный адекватный человек в этой истории) слушает весь этот бред и говорит мне - я приношу свои извинения, сейчас разбиремся, и коллеге - вызови старшего!

В это время сам приходит старший, слушает мою историю и начинает опять мне гнать фигню - сотрудница уставшая, ориентировка была на человека  в синей куртке (у меня алая куртка с голубыми рукавами и воротом), прносит мне свои извинения, обещает разобраться с теткой. IMHO - увере, что тетке этой, ей фамилия Красильникова кстати, никто ничего не скажет....

3) Ну это уже христоматийный случай. :) Как говорил выше, покупал кусок кавролина ширина стандарт 3,5 м как он и продается, а длинна 4,75м. Казалось бы все просто! Отрезают мне кусок - показывают по рулетке - 4,85 типа с запасом! Отдают, приезжаю домой расстилаю - не хватает 10 см, мерею своей рулеткой - 4,65.... Ну уважаемые 20 см с клиента это уже свинство! Приложил свою рулетку к советской древней инженерной рулетке - сантиметровые отметки совпадают....

4 и 5) В качестве эпилога: Когда последний раз покупал карниз для штор, был свидетелем как женщина обратившаяся к продавцу что бы ей отмерели 2 куска штор была послана со словами - у нас магазин самообслуживания.... Это как позвольте ножницы и рулетку с сабой носить и самому резать??? 
Написал об этом безобразии на сайт касторамы и оставил свой телефон - никто не позвонил как и ожидалось....



Так что никогда не ходите в кастораму!!!